※本ページにはPRが含まれます。

ヤマトヤクリーニングに依頼したいのだけど、口コミや評判はどうなのかしら?

今回は、ヤマトヤクリーニングについて詳しく解説していきます!

良い評判もあれば、悪い評判もありますよね、、

実際に、ヤマトヤクリーニングを利用した人の口コミも紹介するので参考にしてください!

嬉しい!今回の記事を読んでヤマトヤクリーニングのことを理解してからクリーニングを依頼しよう!

 

宅配クリーニング|ヤマトヤクリーニングの総合評価

総合評価
提供サービス衣服クリーニング、保管、布団クリーニング、靴クリーニング

財布・バッグクリーニング、カーテンクリーニング

料金セットコース6,600円~33,000円

単品コース308円~16,500円

送料無料※一部地域送料あり
保管最大12か月対応
仕上がりスピード最低5日
注文方法24時間メール・スマホ受付可能
再預かり到着後1週間以内なら無料

ヤマトヤクリーニングメリット・デメリット

ヤマトヤクリーニングのメリット・デメリットは、どのようなものでしょうか。

今回は、メリットを3つ、デメリットを2つ紹介します。

是非、参考にしてください。

ヤマトヤクリーニングのメリット

ヤマトヤクリーニングのメリットは下記3つになります。

  • シミ抜き・ボタン修理・毛玉取りが無料!
  • 最長10ヶ月お預かりサービス付き
  • MIXクリーニングが対応可能!

それぞれ、詳しく解説していきます。

シミ抜き・ボタン修理・毛玉取りが無料!

ヤマトクリーニングは、シミ抜き・ボタン修理・毛玉取りが無料サービスで行ってもらえます。

数多くの、宅配クリーニング業者が存在しますが3つも無料で行ってもらえるのはヤマトクリーニングだけです。

ボタン修理などは、多くの業者が無料で行っています。

ですが、手間やクレームにつながりやすいシミ抜きなどは有料のオプションとして扱っている業者が多いです。

ヤマトヤクリーニングは、無料サービスの3つの中でも特にシミ抜きに評判があります。

追加オプション代を払いたくないけど、シミ抜きはしてもらいたいという方にはピッタリな宅配クリーニングの業者ですね。

最長10ヶ月保管サービス付き

クリーニングを依頼してから最大10か月は、無料の保管サービスがついてきます。

業界の中でも10か月無料なのは、とても珍しいです。

大体の業者は、3か月から6か月ほどになっています。

クリーニングとして利用すると同時に、セカンドクローゼットとして活用するのもありですね!

特にダウンジャケットやコートなどは、クローゼットの中をかなり圧迫するのでヤマトヤクリーニング最長10ヶ月保管サービスを利用してクローゼットを有効活用しませんか?

MIXクリーニングが対応可能!

MIXクリーニングがこの業者の最大の特徴だといっても過言ではありません。

「MIXクリーニング」とは、衣類と布団を1つにまとめてクリーニングに出すことができるコースのことです。

別途で「布団クリーニングコース」「衣類クリーニングコース」がありますが、どちらもクリーニングに出したいならMIXクリーニングコースを選択したほうが断お得です!

例えば、衣類10点と布団保管3枚を別々に注文すると30.250円になります。
MIXクリーニングコースなら26,350円に!なんと3,900円もお得になるのです。

さらに、毛布やベビー布団などは2枚で1枚としてカウントなのでお子さんがいるご家庭にもおすすめします。

ヤマトヤクリーニングのデメリット

次に、ヤマトクリーニングのデメリットに関して説明していきます。
主なデメリットは下記2つが上げられます。

  • 短納期に対応していない
  • 送料が、配送業者・地域によって異なる

短納期に対応していない

ヤマトヤクリーニングは、公式HPでも明記されている通り短納期に対応していません。

クリーニング後の返却まで、最低でも20日営業日かかります。

最長で、30日ほどかかるケースも存在します。

宅配クリーニングを早く返却してほしいという方には、おすすめできないですね。

業界の中でも、返却にかかるまでの日数が最長です。

理由は、職人が質の高いクリーニングを行うために洗濯から乾燥までこだわって行うからです。

例えば田舎の立地を生かした繊維を傷めない自然乾燥などです。

このように、クリーニングにこだわりがあるからこそ短納期が不可になっています。

送料が、コース・地域によって異なる

ヤマトヤクリーニングは、コース・地域によって送料が異なるので注意が必要です。

多くの宅配クリーニングの業者は「○○円以上で送料無料」が多いですが、ヤマトヤクリーニングは配達地域からコースで送料が大きくことなってきます。

また、地域も細かく分けられており自分の住んでいる地域はどのくらい送料がかかるのか事前にチェックしましょう。

送料の例として、下記が挙げられます。

沖縄県→3,300円(通常クリーニング)
南九州(鹿児島・宮崎・大分県)→2,200円(MIXクリーニング)

意外と高額ですよね、、、

依頼する際は、注意しましょう。

ヤマトヤクリーニングの口コミ

ヤマトヤクリーニングを実際に利用した方の口コミを紹介します。

良い口コミもあれば、悪い口コミもあります。

ヤマトヤクリーニングに依頼するか悩んでいる方は、参考にしてください。

ヤマトヤクリーニング良い口コミ・評判

まずは、良い口コミから紹介していきます。

自分が、求めているものがあるか参考にしてください!

毛玉取りがすごい!

ヤマトヤクリーニング最高!だって僕のセーター毛玉だらけだったけどクリーニングから戻ってきたら毛玉がきれいに無くなっていて最高です!新品の頃を思い出しました。さらに毛玉取りが無料だということも最高です。これからもヤマトヤクリーニングを利用しようと思います!

無料サービスに関する良い口コミが多いですね。

無料だから少し不安という方も安心してご利用ください!

返却に時間がかかる分、丁寧に仕上げてくれるのがヤマトヤクリーニングです。

どの宅配クリーニング業者より丁寧

始めて宅配クリーニングでヤマトヤクリーニングを利用しました!お気に入りの服にコーヒーをこぼしてしまって悩んでいたのですがヤマトヤクリーニングではシミ抜きが無料とのことなので利用しました。仕上がりは大満足です。コーヒー染みになってからかなり時間がたっていて少し諦めていましたが服が傷むことなくきれいにコーヒー染みがなくなっていました。これからリピート決定です!

ヤマトヤクリーニングは1点1点職人が丁寧にクリーニングを行うことで評判があります。

高級ブランドやお気に入りの服などをクリーニングに出すときは、どこよりも丁寧に仕上げてくれるヤマトヤクリーニングがおすすめです。

田舎の立地を生かした質が良い乾燥

布団をクリーニングに出したのですが、これまで利用してきた宅配クリーニングの中で一番きれいな仕上がりで返ってきた!布団がすごくふわふわになっていていい匂いもしました。他の宅配クリーニングは布団の乾燥は機械で行うけどヤマトヤクリーニングは、なんと天日干ししてくれます。自宅だと忙しくてなかなかできない天日干しでの仕上げをしてくれるので大満足です!

ヤマトヤクリーニング悪い口コミ・評判

次に、ヤマトヤクリーニングの悪い口コミを紹介します。

著者が調べたところ、やはり納期に関する不満の声が多いと感じました、

他の不満の声は、他の宅配クリーニング業者にもある類似した口コミです。

今回は、3つ紹介します。

納期が遅すぎる

ヤマトヤクリーニングは、いつになったら返却してくれのかね?もう30日くらい待っているけど連絡も一切ない!ネットで調べたら3日で返却可能な宅配クリーニングの業者もあるみたいだし今度からそっちのほうに依頼します!

衣類が紛失した

ヤマトヤクリーニングさんから電話がきて、内容は「依頼していただいた洋服を紛失しました」ですって!結構驚きです。丁寧に仕上げてくれるというので評判が良かったから依頼したのに紛失されたらどうしようもないですよね!
保証とかどうなっているのでしょうか。気になりますね。

洋服の色が抜けていた

ヤマトヤクリーニングは、染み抜きが無料とのことなので依頼したのですがシミはきれいに抜けていましたがなんと洋服の色も抜けているではありませんか!結構ショックです。謝罪の一つもないのでクレームを入れようかと思いました。
ほんとに、びっくりしました。もう二度とヤマトヤクリーニングは利用しません!

ヤマトヤクリーニングは、こんな人におすすめ

様々なメリットやデメリットがあるヤマトヤクリーニングですが、一体どんな方にお勧めできる業者なのでしょうか。

他の宅配クリーニングの業者に比べてかなり強みと弱みが明確なのがヤマトヤクリーニングです。

著者が考えるヤマトヤクリーニングをお勧めできる方は下記2点が問題ない方だと考えます。

  • 特に、宅配クリーニングの納期が急ぎではない
  • 依頼品が、洋服のみの方

特に、宅配クリーニングの納期が急ぎではない

ヤマトヤクリーニングは、仕上がりが丁寧な分納期が遅いというのが最大の特徴です。

よって、クリーニングに依頼する洋服が全く急ぎではない方にはとてもおすすめできます。

その分、他の業者よりも丁寧に仕上げてもらえるので一石二鳥ですよね。

季節の移り変わりの時に、コートやジャケットなどを出す時に急ぎの用も少ないと思うのでクリーニングに出すタイミングによっては全員にお勧めできる業者だと考えます。

ヤマトヤクリーニングの洗濯は、すべての服の種類において洗濯から乾燥までの質が高いと評判なのでどの種類の服でも安心してクリーニングをお任せできます!

依頼品が洋服と布団の方

クリーニングに洋服と布団を一緒に出そうと考えている方にはヤマトヤクリーニングが大変おすすめです。

なぜなら、他の宅配クリーニングの業者に洋服と布団を依頼するとなると別々の料金での支払いとなるのであまりお得にクリーニングを利用することができません。

ヤマトクリーニングでは、洋服と布団をまとめて依頼できるパックコースが存在するのでお得にクリーニングを依頼することができるのです。

洋服へのクリーニングのこだわりは先ほど説明しましたが、ヤマトヤクリーニングは布団の洗濯にもとてもこだわりを持っています。

「高温乾燥」と「自然乾燥」を組み合わせて仕上がりがふわっとした布団になります。

ヤマトヤクリーニング料金表

ヤマトヤクリーニングの、各コースの料金表を紹介します。

自分には、どのコースと料金があっているか参考にしてください!

衣類クリーニング

クリーニングクリーニングクリーニング
5点8,500円8,045円7,263
10点11,500円11,045円9,527円
15点16,000円15,545円13,181円
20点19,500円19,045円16,354円

布団クリーニング

クリーニングのみクリーニング+圧縮クリーニング+保管
1枚中(掛け布団コース)8,000円8,409円8,818円
2枚中(掛け布団コース)10,000円10,818円11,636円
3枚中掛け布団コース)13,545円14,772円16,000円
6枚(大)16,300円17,600円19,990円

Mixクリーニング

布団1点布団2点布団3点
衣類5点15.350円18,100円22,050円
衣類10点18,170円20,900円23,954円

ヤマトヤクリーニングQ&A

ヤマトヤクリーニングに関して、皆様が抱いている疑問を解決していきます!

コースに関するする質問もあるので是非参考にしてください。

保管・納期について

保管・納期についての質問に回答していきます。

保管をお願いしたいのですが、どのくらいまで保管してもらえますか?

A. 工場にお客様のお品物が届いてから最長10か月保管可能になっています。
10か月は、宅配クリーニングの業者の中でもかなり長い期間ですね。
セカンドクローゼットとして、利用するものおすすめです!

保管は、どのようにされていますか?

A.衣類専用保管室で温度・湿度・遮光など厳重な管理の下で保管しています。

お支払い・料金について

お支払い・料金についての質問に回答していきます。

支払い方法は、何がありますか?

A. 利用できる支払い方法はどのようなものがあるりますか?
各種クレジットカード払い、代金引換、コンビニ払いになります。

領収書の発行は、可能ですか?

A. 領収書の発行は可能です。依頼書などに記入することで発行してもらえます。

布団クリーニングについて

布団クリーニングについての質問に回答していきます。

枕のクリーニングはできますか?

A. 枕のクリーニングも可能です!クリーニング代は1つ1,000円から依頼することができます。

どのような素材の布団でもクリーニング可能ですか?

A.バッグのサイズによって入れられるものが限られていますが、羽毛布団・毛布・こたつ布団・羊布団・綿わた布団・ベビー布団なども可能です。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

今回の記事で、皆様がヤマトヤクリーニングのことを少しでも理解いただけましたら幸いです。