ふとんクリーニング

ふとん丸洗いで快適安眠

専用のクリーニングマシンでダニ・カビ撃退

布団まるごと水洗いが、手間なくラクラク!

お預かりしたお布団は、リアクア認定のクリーニング工場でしっかりキレイに洗い上げます。

こんなあなたにオススメです!

  • ダニやハウスダストを気にせず過ごしたい

  • お子様のために寝具は清潔に保ちたい

  • 睡眠の質にこだわって健康を保ちたい

お申込み手順

選べる2種類のふとんパッケージ

ふとん小

主な対象アイテム

掛け布団・肌がけ・こたつぶとん・毛布類・タオルケット・ベッドパット・まくら・膝掛け・ベッドスロー・寝袋・座布団

対応容量

掛け布団1枚と毛布1枚程度

往復送料

送料は 1,500 円
6,000 円以上で送料無料

ふとん大

主な対象アイテム

掛け布団・敷き布団・肌がけ・こたつぶとん・毛布類・タオルケット・ベッドパット・まくら・膝掛け・ベッドスロー・寝袋・座布団

対応容量

掛敷合わせて布団は 3~4 枚まで

往復送料

送料は 2,000 円
10,000 円以上で送料無料

料金

※通常価格・プレミアム会員価格ともに同一料金となります。

ふとん/羽毛 4,800円
ふとん/綿わた・羊毛・ポリエステル 4,000円
肌がけ/羽毛 4,000円
肌がけ/綿わた・羊毛・ポリエステル 3,000円
肌がけ(表地:シルク・麻) 4,000円
こたつふとん/羽毛 4,800円
こたつふとん/綿わた・羊毛・ポリエステル 3,500円
毛布 1,500円
高級毛布/カシミヤ、キャメル、アンゴラ、シルク 2,800円
ベビーふとん/羽毛 3,300円
ベビーふとん/綿わた・羊毛・ポリエステル 2,000円
ベビー毛布 1,200円
かい巻き毛布 1,800円
タオルケット 1,500円
ベッドパッド/羽毛 4,000円
ベッドパッド/綿わた・羊毛・ポリエステル 2,800円
まくら 2,100円
ロングまくら 3,200円
膝掛け 1,500円
高級膝掛け/カシミヤ、キャメル、アンゴラ、シルク 2,800円
ベッドスロー 2,100円
寝袋 4,800円
寝袋/ダウン 5,800円
座布団 1,100円
御前座布団 2,800円

クリーニング料金シミュレータ

クリーニング料金を簡易的に試算して頂けます。

  • 価格(税別)

  • 価格(税別)

  • 価格(税別)

  • 価格(税別)

  • 価格(税別)

  • 価格(税別)

  • 合計

    価格(税別)


クリーニングできないふとん

  • お客様の大切なふとんを第一に考え、品質を保証できないものはお断りします。

  • 品質が保証できず、他のお客様の御迷惑になってしまうためご返却となります。

  • 全て対象外のお品をお出しになってしまった場合、往復送料はお客様にご請求させていただきます。

  • ボンドなどにより接着、補修されているもの、またはそれを含むもの

  • スプリング等の金属が入っているマットレス、ウレタン入りマットレス

  • 濡れているもの

  • 嘔吐・排泄物等著しい汚れが付着しているもの

  • 動物の毛が大量に付着したままのもの、ペットが使用したもの

  • 穴やほつれ、破れがひどくクリーニング不可能と判断したもの

  • 汚れ、臭いがあまりにも酷いもの

  • ムートン素材

  • 電気毛布・電気布団等の機械が付属されているもの

  • ノンキルト(縫い目なし)の羽毛ふとん(洗浄すると接着剤が剥がれ羽毛が片寄る)

  • 低,高反発ウレタン素材のもの

  • 生地や中綿にシルクが含まれている布団

  • 真綿の布団

  • 磁気布団

  • 本革使用の布団寝具類

  • そばがらまくら

  • ムアツ布団

  • バッグに入らないもの

  • 婚礼布団(どんす・りんず)

  • その他特殊素材

  • 「洗濯表示」が全て×のもの

注意事項

クリーニングには十分注意をして作業を行いますが、ふとん類の特性として、以下の点についてあらかじめご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。

  • シーツ、カバーは、外してお送りください。

  • 2枚合わせの布団は、1枚ずつ外してください。外されていない場合の料金は2枚分となります。

  • 丸洗いによって、ふとんに多少の変化が生じる場合があります。

  • しみ抜きは、簡易しみ抜きはいたしますが特殊しみ抜きは出来かねますので、完全に落ちない場合があります。

  • 破れ、ほつれ、穴などが開いている場合は洗浄で広がるおそれがあります。

  • 羽毛の羽、中綿が飛び出す場合はお断りする場合があります。

  • 羽毛ふとんは、製造過程で羽毛の脱脂が不十分な場合、クリーニングによって羽毛本来の臭いがでてくる場合があります。

  • 側生地は、のりや蛍光増白剤で洗い落とされて光沢が失われたり、しわが生じたりする場合があります。

  • 側生地や中綿は縮む場合があります。

  • ・未洗浄の生地をはじめて洗浄すると、水洗いの特性上、縮む場合があります。
    ※羊毛、獣毛(キャメル、アルパカ等)は特によく縮みます。
    (5~10㎝程度縮むことや風合いが損なわれることがあります)

  • ベッドパットはかなり縮む場合があります。
    ※羊毛、獣毛(キャメル、アルパカ等)は特によく縮みます。
    (5~10㎝程度縮むことや風合いが損なわれることがあります)

  • ふとんのカサが減る場合があります。長年使用されると、中綿がへたり弱ってきます。

  • 繊維自体が傷んでちぎれたり、羽毛ははねが折れていたりすることもあります。

  • また、弱っている部分が洗浄により傷んだり折れたりして、カサ減りの原因となることもあります。

  • 柄が色落ちしたり、色のにじみが生じたりする場合があります。

  • ふとん寝具類は再仕上げ無料・返金の対象外とさせていただきます。

Q&A

  • ふとんの申込方法を教えてください。

  • ネットもしくはお電話のどちらからでもお申込み頂けます。

    ネットでお申し込みの場合、お名前、お電話番号などのお客様基本情報を入力の上専用キットをお申し込みいただきます。

    お電話でお申し込みの場合、リアクアサポートセンターまでお電話ください。

    0570-064-378(月~土10:00~17:00・日祝日除く)

    まずはオペレータがリアクアのサービスについて丁寧にご説明いたします。

    お名前、住所、電話番号(必須)、メールアドレス(可能な場合)をお知らせください。

    お申込み頂いてから2〜4日でふとんキットが届きますので、専用バッグにご依頼品を入れて、 同封されている着払い伝票をつけてクロネコヤマト宅急便でお送り下さい。

    ご不明な点やご不安な点がある場合は、サポートセンターまでお問い合わせくださいませ。 0570-064-378(月~土10:00~17:00・日祝日除く

  • 利用できる期間は決まっていますか

  • 通年でご利用が出来ます。

  • ふとん保管はしてもらえますか

  • 申し訳ございません。ふとん・寝具類については、保管は承っておりません。

    工場での仕上がり後お届けいたします。

  • どうやって出したらいいですか

  • 専用のふとんキットをネットもしくはお電話にてお申し込みいただき、専用のバッグにいれてお出しください。

    2種類のパッケージからお選びいただけます。

    ・ふとん小 バックの大きさ(40㎝×70㎝×高さ43㎝)

    ・ふとん大 バックの大きさ(67㎝×100㎝×高さ50㎝)

  • 自宅にあるふとんの袋はつかえますか

  • 申し訳ございません、専用のふとん袋での受付のみとさせていただいております。

    また、必ず集荷キット内の「ふとん袋及び送り状」を使って発送してください。

  • ふとん袋に全部入らないのでどうすればいいですか

  • 無理にいれるとふとん袋が破れてしまう恐れがあります。

    入らないようでしたら追加でふとんキットをご注文下さい。

  • 納品スタイルと宅配業者を教えて下さい。

  • 専用の袋に入れて、宅配業者がご登録のご住所にお届けします。

    ふとんサービスご依頼品の集荷・お届けはクロネコヤマトでのお取り扱いとなります。

  • 送料はかかりますか

  • 往復送料は全国一律でそれぞれ以下のようになっております。

    ふとん小 1バッグの往復送料1,500円(税別)
    ご利用のクリーニング料金が6,000円以上で配送料が無料となります。

    ふとん大 1バッグの往復送料2,000円(税別)
    ご利用のクリーニング料金が10,000円以上で配送料が無料となります。

  • 複数バッグの合計金額で送料が無料となりますか

  • お申し込みが複数の場合でも合算しておりません。送料が無料となる基準は、1バック毎に計算されます。

  • 利用点数の制限はありますか

  • 利用点数に制限はありませんが、ふとん用の専用バッグの大きさは、以下のとおりでございます。

    ふとん小 バックの大きさ(40㎝×70㎝×高さ43㎝)掛け布団1枚、毛布1枚程度。

    ふとん大 バックの大きさ(67㎝×100㎝×高さ50㎝)掛敷合わせて布団は3~4枚程度。

  • ふとんカバーはつけたままでいいですか

  • お手数ですが、カバーは外してお送り下さい。

    ふとんカバーは別途クリーニングすることも可能です。その場合別料金となります。

  • ふとん袋は申し込んでからどれくらいで届きますか

  • お申し込みいただいてから、2日~4日程度でポスト投函(ネコポスで発送)されます。

    なお、同時に2キット以上申込の場合は、宅配便扱いでの送付となる場合がございます。

  • 支払い方法はどのようになりますか

  • クレジットカード決済、代金引換、後払いからお選びいただけます。

    ※ネットからお申し込みの場合はカード決済、後払いのどちらかをお選びいただけます。

    ※お電話からお申し込みの場合のみ代金引換がお選びいただけます。

  • キャンセルはどうすればよいですか

  • 集荷後のキャンセルは受け付けておりません。

  • 返却の日時指定はできますか

  • ご返却は、2週間以上1か月程度で出来上がり次第随時発送とさせていただきます。

    お届けの時間帯のご指定は受け付けておりますので、キット同封の依頼書にご記入ください。

  • ふとんにシミがあるのですが、シミ抜きはやってもらえますか。

  • 申し訳ございませんが、ふとんについては簡易しみ抜きはいたしますが、特殊しみ抜きは出来かねますので、完全に落ちない場合がございます。

    予めご了承くださいませ。

  • 衣類と同じように無料再仕上げ、返金などは行っていますか

  • 誠に申し訳ございませんが、ふとん、寝具類につきましては無料再仕上げ、返金は行っておりません。

    ご不満点やご不明点がある場合は、リアクアサポートセンターまでご相談くださいませ。